Explicamos en detalle cómo acceder a la plataforma de manejo de correspondencia
Nota: Estas instrucciones aplican para nuevos clientes de este servicio que quieran acceder a la plataforma por primera vez. Clientes recurrentes que ya posean una cuenta en nuestro portal de clientes, pueden saltar al paso 3.
Puede ver el siguiente video que explica cómo acceder a la plataforma, o continuar leyendo el artículo.
Paso 1: Establecer nueva contraseña
Cuando solicite el servicio de Dirección Virtual recibirá un correo electrónico indicando que deberá establecer una nueva contraseña, esto se debe a que hemos creado una cuenta por usted en nuestro Portal de Clientes, el email se verá así:
Aquí deberá hacer click en el botón "Establecer nueva contraseña", o copiar el enlace que encontrará debajo del botón y pegarlo en su navegador
Paso 2: Guardando su nueva contraseña
Al hacer click en el botón de "Establecer nueva contraseña" será automáticamente redirigido a una página web donde podrá colocar esta nueva contraseña y guardarla (ver foto)
Coloque su nueva contraseña, luego confírmela en el segundo campo, y haga click en el botón azul "Reset password".
Paso 3: Acceso a Portal de Clientes
Para acceder a la plataforma de manejo de correspondencia debe iniciar sesión en el Portal de Clientes de GBS Group con sus credenciales (email y contraseña).
El enlace de nuestro Portal de Clientes es: client.gbsgroup.net
Paso 4: Navegación
Una vez haya iniciado sesión en nuestro Portal de Clientes podrá desplegar el menú principal y navegar a la categoría de "Dirección Virtual", al desplegar esta categoría podrá hacer click en la dirección que tiene contratada para este servicio (Florida o Texas) y será redirigido a la plataforma de manejo de correspondencia.
También puede acceder a esta opción en la página principal de nuestro Portal de Clientes.
Al hacer click en el botón correspondiente será redirigido automáticamente a la plataforma de manejo de correspondencia.
Es posible que esta opción no esté disponible cuando acceda a nuestro portal de clientes, actualmente nos encontramos en un proceso de migración a una nueva plataforma, una vez se complete la migración todos nuestros clientes tendrán acceso a esta plataforma.
¿Tienes preguntas o encontró algún problema? Contáctanos al correo corprecords@gbsgroup.net